Kontakta oss - vi finns här för att hjälpa dig med eventuella frågor. För betalningsförfrågningar som involverar personuppgifter rekommenderar vi att du använder appen för bästa support.
Zaver Hjälpcenter
Letar du efter en specifik fråga?
När ett konto stängs kapitaliseras all upplupen ränta. Därefter kan du välja om hela saldot (inklusive den kapitaliserade räntan) ska föras över till ett annat av dina Zaver-konton eller betalas ut till ditt utbetalningskonto.
Inte ännu, men det är en funktion vi planerar att lansera inom kort. Snart kommer du kunna ställa in automatiska, återkommande överföringar direkt till ditt sparkonto.
Det är inget vi erbjuder just nu. Alla sparkonton hos Zaver är personliga och kopplade till en enskild kund.
När räntan ändras får du ett meddelande direkt i appen och i webbportalen.
Det beror på vilket konto du har:
Zaver Flex och Premium – har rörlig ränta. Det betyder att räntan kan ändras över tid. När vi justerar räntan gäller den nya räntan från den dag ändringen träder i kraft.
Zaver Fix – har fast ränta. Räntan är låst under hela bindningstiden och påverkas inte om marknadsräntorna ändras. När bindningstiden löper ut får du den aktuella räntan om du väljer att förnya eller öppna ett nytt Fix-konto.
För att kvalificera dig till väntelistan måste du ha ett totalt sparande om minst 100 000 kronor. Själva urvalsprocessen baseras dock inte enbart på sparbelopp eller hur länge du har varit kund hos Zaver, utan beslut fattas diskretionärt av Zaver utifrån vår inlåningsstrategi och en helhetsbedömning av bolagets aktuella likviditet- och affärsbehov. Blir du erbjuden en plats skickas en inbjudan via app-chatten, sms eller e-post.
Zaver Premium är ett exklusivt sparkonto med högre ränta och begränsad tillgång. Kontot fungerar som ett Zaver Flex-konto – med fria uttag, fria insättningar och utan avgifter.
Som ny sparkund hos oss öppnas alltid ett Flex-konto åt dig automatiskt.
När bindningstiden för ditt Fix-konto löper ut flyttas ditt saldo och den intjänade räntan dit. Från ditt Flex-konto kan du sedan ta ut pengarna när du vill.
När du öppnar ett Zaver Fix konto kan du välja att aktivera automatisk förnyelse.
Det innebär att när bindningstiden löper ut binds ditt kapital automatiskt om på samma löptid, till den ränta som gäller vid förnyelsetillfället.
Du kan när som helst ändra inställningen för automatisk förnyelse via kontoinställningarna.
Om automatisk förnyelse är inaktiverad avslutas kontot vid bindningstidens slut och ditt saldo flyttas automatiskt till ett flex-konto med rörlig ränta.
Zaver är ett registrerat varumärke. Varumärket och den tjänst det representerar ägs och tillhandahålls av Frink AB (org. nr. 559059-8420). Därför hittar du våra sparkonton när du söker på Frink AB hos Riksgälden, inte på Zaver.
Om en insättning gör att din totala balans överstiger 1 050 000 kr återbetalas överskjutande belopp automatiskt till det konto som är valt som ditt primära konto för utbetalning. Återbetalningen behandlas normalt inom en bankdag.
Engångsinsättningar som görs via appen eller webbportalen sker via autogiro som sätts upp när du lägger till ditt bankkonto. Första gången du sätter in pengar kan det ta 1–3 bankdagar innan beloppet syns på ditt konto. När autogiromandatet är aktivt går framtida insättningar vanligtvis snabbare – ofta redan nästa bankdag.
Uttag behandlas normalt inom en bankdag. Beroende på din bank och när uttaget görs kan det i vissa fall ta upp till tre bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.
För att kunna göra ett uttag behöver du först lägga till ett primärt utbetalningskonto som mottagare.
Detta är en säkerhetsåtgärd för att skydda dig mot bedrägerier och se till att pengarna alltid hamnar på ett verifierat konto i ditt namn.
Ja. Med Zaver Flex kan du sätta in och ta ut pengar när du vill – helt utan avgifter eller väntetid.
För Zaver Fix är uttag endast möjliga när den förutbestämda bindningstiden har löpt ut. Då överförs ditt sparbelopp och den intjänade räntan automatiskt till ditt Flex-konto, om du inte har automatisk förnyelse av din bindningstid påslagen
För Zaver Flex (och Premium) betalas räntan ut varje månad – den första i månaden. Skatten dras direkt från ditt konto om det är tillämpligt.
För Zaver Fix betalas räntan ut när bindningstiden löpt ut.
Enligt gällande skatteregler dras 30 % i preliminär skatt på räntan i samband med att den betalas ut. Om utbetald ränta under året är mindre än 100 kronor dras ingen skatt.
Din köpkraft är ett uppskattat belopp som baseras på faktorer som kredit, ålder, betalningshistorik och ditt utestående balans.
Du måste vara minst 18 år för att kunna använda dessa betalningsmetoder.
Vill du avsluta ditt sparkonto gör du det via chatten i appen. Logga in med BankID och skicka ett meddelande, så fixar vi resten.
Nästan hur många som helst! Du kan ha upp till 20 sparkonton samtidigt, så det finns gott om utrymme för att spara till olika mål.
Du kan spara upp till 1 050 000 SEK totalt över alla dina sparkonton. Belopp över detta är inte räntebärande och kan komma att föras tillbaka till ditt uttagskonto.
Hos Zaver kan du välja mellan tre typer av sparkonton i dagsläget:
Zaver Flex
Ett rörligt sparkonto utan bindningstid. Du kan sätta in och ta ut pengar när du vill.
Zaver Fix
Ett bundet sparkonto med fast ränta. Du väljer bindningstid och får en garanterad ränta. När bindningstiden startar beror på när vi mottar din insättning. Uttag är inte möjligt förrän perioden löpt ut.
Zaver Premium
Ett invite-only konto som kombinerar fria uttag och insättningar med en exklusiv ränta.
Ja, absolut. Dina pengar omfattas av den statliga insättningsgarantin via Riksgälden. Det betyder att du får ersättning från staten om något oväntat skulle hända. Tänk bara på att insättningar över 1 050 000 SEK (per person och institut) inte genererar någon ränta och kan komma att återbetalas till ditt uttagskonto.
Att komma igång med ett sparkonto hos Zaver tar bara några minuter. Du kan göra det direkt på vår hemsida eller i appen. Vi ställer några snabba frågor av juridiska skäl och därefter signerar du med BankID. Klart!
Med Zaver-appen har du allt på ett ställe. Du kan bläddra igenom tidigare, nuvarande och framtida betalningar för full överblick över dina transaktioner.
Ja, om den handlare där du ska göra ditt köp använder Zaver som betaltjänstleverantör.
För att finansiera ditt köp med avbetalning eller faktura via Zaver måste du uppfylla följande krav:
- Vara minst 18 år gammal
- Vara folkbokförd i ditt land
- Inte ha några utestående skulder hos inkassobolag
- Ha en stabil inkomst
- Inte vara under skuldsanering
Alla som fyllt 18 år och är folkbokförda i Sverige. Vi hämtar uppgifter direkt från Skatteverkets register. Om du har skyddade personuppgifter, hör av dig till oss så hjälper vi dig manuellt.
Det är viktigt att du känner dig trygg när du betalar med Zaver eller använder våra tjänster.
Alla transaktioner är krypterade och vi arbetar kontinuerligt för att förhindra bedrägerier, falska e-postmeddelanden och identitetsstöld.
Vi ser också till att din betalningsinformation, köphistorik och personuppgifter är säkra. Hur vi använder dina personuppgifter finns beskrivet i vår integritetspolicy.
Självklart! Hör av dig till oss så skickar vi en slutfaktura.
Populära frågor
Ja, om den handlare där du ska göra ditt köp använder Zaver som betaltjänstleverantör.
För att finansiera ditt köp med avbetalning eller faktura via Zaver måste du uppfylla följande krav:
- Vara minst 18 år gammal
- Vara folkbokförd i ditt land
- Inte ha några utestående skulder hos inkassobolag
- Ha en stabil inkomst
- Inte vara under skuldsanering
Med Zaver-appen har du allt på ett ställe. Du kan bläddra igenom tidigare, nuvarande och framtida betalningar för full överblick över dina transaktioner.
Ja, absolut. Dina pengar omfattas av den statliga insättningsgarantin via Riksgälden. Det betyder att du får ersättning från staten om något oväntat skulle hända. Tänk bara på att insättningar över 1 050 000 SEK (per person och institut) inte genererar någon ränta och kan komma att återbetalas till ditt uttagskonto.
Hos Zaver kan du välja mellan tre typer av sparkonton i dagsläget:
Zaver Flex
Ett rörligt sparkonto utan bindningstid. Du kan sätta in och ta ut pengar när du vill.
Zaver Fix
Ett bundet sparkonto med fast ränta. Du väljer bindningstid och får en garanterad ränta. När bindningstiden startar beror på när vi mottar din insättning. Uttag är inte möjligt förrän perioden löpt ut.
Zaver Premium
Ett invite-only konto som kombinerar fria uttag och insättningar med en exklusiv ränta.